摘要：通过智慧水务项目建设，将形成水务信息化保障体系。进一步完善水务信息化建设的技术标准、建设策略与管理体制，加强安全体系建设，更进一步完善水务信息化保障环境。重点开展政府监管和企业经营两类信息系统在规划...

通过智慧水务项目建设，将形成水务信息化保障体系。进一步完善水务信息化建设的技术标准、建设策略与管理体制，加强安全体系建设，更进一步完善水务信息化保障环境。重点开展政府监管和企业经营两类信息系统在规划、投资、信息共享、运行维护、相互协同的机制与措施的探索；提高集团在水务信息化层面的决策与管理能力。同时通过智慧水务项目建设将形成平台化的一站式服务窗口，基于智慧服务平台，能够随时随地的查询与供水有关的各种公共信息，同时还可以通过无线终端预约有关服务，提升服务效能，进一步提升集团的服务能力和水平。

1、智慧水务建设目标

智慧供水建设总体目标:以供水管网地理信息为基础，管网模型为核心，构建一个包含生产调度、管网运营、泵站管理、营销客服、综合管控为一体的智慧水务平台，实现全面感知、广泛协同、智能决策、主动服务的“智慧水务”建设，逐渐完成生产数字化、管理协同化、决策科学化、服务主动化的智慧化转型。

2、智慧水务总体架构

智慧水务总体架构，是相结合公司自动化和信息化现状、管理模式，依据水务企业未来发展需求，以智慧水务顶层设计“一个大脑、一个平台、一套标准、一张大图”为基础，尽量融合当前领先、实用的水务行业和信息领域的新技术为指导，进行的架构规划；规划对当前信息系统、网络基础建设与业务进行了梳理，从下至上归纳为物联感知层、业务支撑层、数据中台层、智慧决策层、平台层和用户层六个层次；通过分层设计，使整个架构更为明晰，模块间互相协作，体系间下层为上层服务；横向通过建立信息安全标准体系、数据信息标准体系、数据通讯标准体系，从信息、数据、安全三个方面对智慧水务平台提供共享组织保障体系。

智慧供水总体框架

3、智慧水务建设内容

（1）智慧供水调度系统

通过优化现有自控系统，包含SCADA、PLC等相关程序，同时针对某一些重要工艺环节建设工艺智能化运行系统，提升自控系统的自动化、智能化、少/无人化程度。此外，采用水处理运行专家智能决策系统针对全厂工艺运行进行建模和仿真，为运行管理提供运行效果预测、方案决策支持、工艺优化等服务。

（2）DMA分区计量漏损管理系统

基于最小夜间流量数学模型、智能算法，精准分析存量漏失、新增漏失，提供以数据驱动的综合漏损分析及控制服务，及时发现漏水点，减少管网泄漏，持续降低水损失量，确保用水安全、生产安全，降低供水成本。自主研发：智能硬件：噪声记录仪，智慧软件：分区漏损管控平台。

（3）供水管网GIS系统

建立供水管网数据库，实现从水厂到用户的供水管网相关资料统一信息化管理，如管道、水表、阀门资料以及相关的施工、维护、养护资料等，并且对供水管网及设施进行统一监管，结合管网分析模型（爆管分析、关阀方案），快速识别管网事故风险并预警，提高水司的管理效率。

（4）水务大屏综合监管系统

水务大屏综合监管系统是基于大数据、人工智能等技术实现业务一体化管理的平台。通过各业务系统的集成，将空间数据、业务数据、监测数据进行融合，打破数据孤岛；并结合数据可视化、二三维一体化、数据分析挖掘等技术，实现数据的直观展示，便于用户快捷获取业务信息，全面提高水司资产管理、日常运营、监控调度、节能降耗等方面智能化能力。

（5）工单管理系统

工单系统可实现工单的智能流转、自动派发，杜绝踢皮球现象，提升处置效率。通过信息化方式统一管理、快处理—建设综合工单系统监控、调度、考核所有工单和相关人员，实现人管好、物管好，提高服务质量，提升管理水平。