摘要：由于市场集中度低、欠缺标杆企业领导、技术落地管理滞后、数据安全保障未建立、资金投入不足等瓶颈与难题，制约了其发展升级与市场扩张...

现阶段，智慧水务建设已成为我国传统水务领域转型的重要方向。

但是由于市场集中度低、欠缺标杆企业领导、技术落地管理滞后、数据安全保障未建立、资金投入不足等瓶颈与难题，制约了其发展升级与市场扩张，导致行业市场并未形成规模，大多数水务企业还是处于2.0阶段。

下一阶段，政府和企业的重心应当放在智慧水务3.0阶段的全面推广和扶持上。

技术层面，加强人才培养力度，打造专业核心技术团队，实而有力的提供科研技术支撑。

管理方面，制定科学合理的实施规划，建立制度机制。完善职能部门间信息交互制度，明确信息使用权限，建立查询、使用留痕的技术保障方式，防止信息被滥用、窃取。

资金方面，加大资金投入，加速水利基础设施建设。统筹构建集水厂监控、管网监控、二供监控、漏损管控、营收管理、综合调度等于一体的“供排污”智慧管控系统，形成规范化、精确化、即时化的信息综合管理平台。

市场服务这方面，客户服务是智慧水务平台的重要服务内容之一。在智能技术赋能下，下游水务公司能够便捷获取水表、阀门等设备信息，提升工作管理效率，提升消费者在线互动能力，进一步提升客户服务质量。

据相关部门预计，未来智慧水务产业大概有3000亿级别的扩展市场，由此可见，它是个庞大的综合性产业集合。唯有政策、技术、系统、设备、管理等多方强强联合，才可以完美完成这场智慧水务大升级。