摘要：在信息化发展过程当中，传统水务管理体系和模式已经无法很好地应对城市供水的诸多需求，并会引起一些不利问题，对城市供水效率和质量均造成影响...

在信息化发展过程当中，传统水务管理体系和模式已经无法很好地应对城市供水的诸多需求，并会引起一些不利问题，对城市供水效率和质量均造成影响。智慧水务系统属于水务信息化发展的高级阶段，是未来水务的发展方向，其所发挥出的优势及作用是毋庸置疑的。

智慧水务是由新一代信息技术与水务技术的深度融合，充分发掘数据价值和逻辑关系，实现水务业务系统的控制智能化、数据资源化、管理精确化、决策智慧化，保障水务设施安全运行，使水务业务运营更高效、管理更科学与服务更优质。

和传统的水务技术相比，智慧水务系统能够通过物联网将制水过程清晰展示出来，直接有效地克服了人工监控的局限性，在自动化操作与监控中能够对水质安全实施24h的动态监控，便于技术人员随时了解水质情况。

智慧水务建设是发展智慧城市的重要部分，我国智慧水务大致历经了三个阶段，目前已进入快速发展期。在政策的支持下、供水管道长度不断增加以及5G、NB-IoT等新技术持续演变的驱动下，我国智慧水务市场规模不断扩大。当中智能水表为智慧水务建设中应用规模增速最快的业务。在企业发展方面，大多数企业依旧处在水务信息化建设基础阶段，仅有少数企业处于多业务领域的智能化。

据中研产业研究院《2023-2028年中国智慧水务行业发展潜力分析及投资战略规划咨询报告》分析：

随着5G技术、物联网、大数据、云计算及移动互联网等新技术不断融进传统行业的各个环节，全国各地的水务领域正加速推进“5G+智慧水务”等项目进程，充分激起了智慧水务行业活力，行业将迎来发展的黄金期。

构建水务感知体系，实现生产精益化。充分运用物联网、无人机、视频监控等技术和手段，构建一体化水务感知体系，提高监测、预警能力，提高供水水质综合达标率，大力提高供水安全、供水服务等管理能力和服务效能，为市民创造出更加优质的供水、用水、饮水环境，提高居民生活饮用水安全保障水平。与此同时，通过智能调度、智能加药、生产管理等系统，平衡供水能力和用水需求，实现药剂的精准计算与投加、水资源的合理分配、设备的最优搭配，大大提高能源利用率，降低能耗，实现水务生产精益化。

打通数据业务壁垒，达成管理协同化。智慧水务建设需实现网络覆盖和云能力支撑，通过对各子系统的数据与业务打通，实现时间、空间和功能结构的重组，使各级行政主管部门“人机物”联通协同，构建水务的“神经网络”，提高资源整合能力及水务跨部门、多层级的协同联动能力。解决“信息孤岛”“数据孤岛”和应用孤岛”三大问题，实现信息的协同、数据的协同和业务的协同，充分发挥智慧水务的“战斗力”。

搭建用户沟通桥梁，转型服务主动化。依托智联基础设施体系构建的智慧水务“神经末梢”，实现水务信息的及时感知与预报预警，当供水事故发生时，实现居民“断水主动报警”向“智能信息提示”转变，实现服务主动化。另外，运用移动终端与互联网为市民提供一站式涉水业务服务，搭建与居民之间的桥梁，充分改善了传统供水公司、政府机构、用户之间的交流方法，提升用户服务便捷度，为用户提供更为便捷、更加高效、更加舒适的供水服务。