水务实现自动化和信息化面临哪些难题?

时间:

2023-08-14

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摘要:供水人口增加、供水产能不够、管网老化对实现“确保供水”的政治任务提出挑战,水源污染、可用水量不足,对实现“安全、优质、优量”供水的社会任务提出挑战;产销差居高不下、经营效率低成本高对...


供水人口增加、供水产能不够、管网老化对实现“确保供水”的政治任务提出挑战,水源污染、可用水量不足,对实现“安全、优质、优量”供水的社会任务提出挑战;产销差居高不下、经营效率低成本高对“企业盈利”的经济任务提出挑战;


怎样运用有限的资源及条件环境下,实现这三大任务,是水务企业面临的难题。


水务实现自动化和信息化面临哪些难题?


目前水务自动化和信息化面临的问题:整体规划不到位、信息孤岛、业务孤岛成为包袱、业务间互相隔离沟通存在障碍。具体如下:


战略性信息化规划欠缺


硬件设备多,软件应用少


客服服务和沟通的方式单一化


被动服务模式,客户满意度低


信息分散而繁杂、无法为管控决策有效利用


信息孤岛严重,部分项目成信息化包袱


软件系统定制开发多,无法扩展、共享


如果一直采取这种传统信息化建设模式越建的,企业的边际成本越高,管理鸿沟越大!


我们可以看出,因为水资源枯竭和水源污染促使城市供水的产水能力逐年降低,城市的不断扩张又促使城市需要更多的水量供给,这也导致了供水系统水量供需之间的矛盾;并且由于城市供水设施建设年代比较早(很多地方的管网系统在解放前就已建立),管道以及配套设备的老化情况严重,导致城市内部管网漏失增加、管网水质很容易发生二次污染、频繁发生供水安全事故,城市管网越庞大,扩张得越快,此类问题也就越严重。


这导致了供水系统新管网扩建与旧管网维护之间的矛盾,加上自来水行业归属于传统行业,生产管理技术大多还停留在20年前(甚至是上世纪中叶),无论是从管理理念和运营方式上都比较陈旧,生产、运营与管理都太过粗犷化、经验化,欠缺基本的科学依据和详实的数据支撑,这也导致了盲目的管网改扩建、不合理的生产调度、过高的能量与资源消耗、不经济的供水成本,同时也为自来水的安全生产和配给埋下隐患,这导致了日益增长的用水需求与落后的生产管理方式之间的矛盾。随着城市规模的不断扩大和管网埋设时间的增长,城市供水的这些矛盾将愈发的突显!


怎样解决上述矛盾,更好地确保城市的供水安全;怎样有效降低管网事故;怎样合理地对城市用水进行可持续规划与统筹布局;怎么更经济、更有效地进行生产运行;怎样制定准确可靠的应急预案等;这一系列问题都是城市供水急需要解决的首要问题。


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